Questions
Questions fréquentes
L’hôtel possède-t-il une piscine ?
Oui. La piscine extérieure chauffée est ouverte toute l’année et accueille tous les âges. Elle comprend une partie peu profonde, avec un bassin pour enfants et un bain à remous.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait de 15 h à 23 h. Le départ est possible 24 heures sur 24 ; confirmez les modalités avec la réception.
Un parking est-il disponible ?
Un parking privé gratuit est disponible sur place, sans réservation.
Y a-t-il un restaurant ?
Oui. Real Diamante propose des cuisines mexicaine, américaine, locale et latino-américaine, avec des options végétariennes.
Le WiFi est-il gratuit ?
Le WiFi est gratuit dans toutes les parties de l’hôtel.
Les enfants et les animaux sont-ils acceptés ?
Les enfants de tous âges sont les bienvenus. Aucun lit bébé ni lit supplémentaire n’est disponible. Les animaux ne sont pas acceptés.
Une navette aéroport est-elle disponible ?
Une navette aéroport est proposée moyennant un supplément. Contactez l’hôtel pour organiser votre trajet.
Comment consulter les tarifs et les conditions d’annulation ?
Tous les boutons de réservation ouvrent notre site de réservation. Indiquez vos dates pour consulter les tarifs ainsi que les conditions d’annulation et de prépaiement.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les cartes sont acceptées. Les espèces ne sont pas acceptées. Confirmez votre type de carte lors de la réservation.